Buscando la seguridad para su negocio, un empresario busca la ayuda de un viejo consultor que creó una teoría de la información y de las empresas y ha desarrollado un método para formar a los empleados y los convierten en consultores de alto rendimiento. Durante una larga conversación con el consultor, empresario descubre que su compañía, incluso rentable, ha sido siempre muy por detrás del desarrollo de otras piezas que fueron cruciales para la rentabilidad y tenían herramientas importantes dentro de su empresa que no se conocían.